Facebook Fanpage ช่องทางการตลาดที่ไม่ Hard Sale

[IM]

รออ่าน 


เพราะตอนนี้ยังงงๆ กับ แฟนเพจ ของชมรมอยู่ 

[蓝月 (lán yuè)]

ว่าจะค่อยมาเขียนนะเนี่ย เห็นคอมเมนต์เยอะแล้วบ้ายอ พองฟู เลยปั่นออกมาอีกตอนซะเลย



ความแตกต่างระหว่าง fanpage กับ group


ก่อนจะเข้าสู่เรื่องการสร้างเพจในตอนถัดๆ ไป ขอทำความเข้าใจถึงความแตกต่าง
ระหว่าง "Group" และ "Page" กันเสียก่อน
หลายคนไม่เข้าใจว่าต้องสร้างเพจทำไม เราสร้าง ID ที่เป็นแบรนด์ขึ้นมาแล้วให้คนแอดเป็นเพื่อนก็น่าจะเหมือนกัน
ด้วยความที่หน้าตามันคล้ายกันมากๆๆ แต่ความเป็นจริง ความสามารถของแต่ละตัวถูกออกแบบมาให้ใช้งานไม่เหมือนกันอยู่แล้ว


โดยรวมจุดร่วมที่เหมือนกันของกรุ๊ปและเพจก็คือ การรวมกลุ่มของคนหลายๆ คน


กรุ๊ป



- เป็นการรวมกลุ่มของคนที่มีจุดร่วมเดียวกัน เช่น เรียนโรงเรียนเดียวกัน ชื่นชอบในสิ่งเดียวกัน
- การเข้าร่วมกลุ่ม เท่ากับว่าเราเป็น "สมาชิก (Member)"
- ผู้สร้างกรุ๊ปเท่ากับ Group Creator และจะสามารถโพสต์ในกรุ๊ปได้ ในฐานะตัวเอง
- สามารถกำหนดให้มี Admin หลายคนได้ และ Admin สามารถออกจากกลุ่มได้
- สามารถตั้งค่าความเป็นส่วนตัวได้หลายระดับ เช่นต้องได้รับ Invite ถึงจะเข้าได้ หรือเป็นกลุ่มที่เห็นได้เฉพาะสมาชิก
- ถูกจำกัดความสามารถหลายอย่าง เช่น ไม่สามารถอัปรูปเป็นอัลบั้มได้, ไม่สามารถใช้ Application บางอย่างได้



เพจ




- เป็นการรวมกลุ่มของคนที่มีจุดร่วมเดียวกันเช่นกัน แต่ค่อนไปทางลักษณะ "ชื่นชอบใน.." เช่นชอบเสื้อร้านนลินฟ้า ชอบเว็บ FAIL อะไรก็ว่าไป
- การเข้าร่วมเพจ เท่ากับว่าเรา "Like" สินค้า, ผลิตภัณฑ์ หรืออะไรก็ตามของเพจนั้น (แต่ก่อนจะเรียกว่า "Fan")
- ผู้สร้างเพจเท่ากับ Admin และจะสามารถโพสต์ในเพจได้ในฐานะของเพจ ไม่ใช่ในฐานะของตัวเอง (นึกศัพท์ไม่ออก 55 ใครงงบอกนะคะ)
- สามารถกำหนดให้มี Admin หลายคนได้ และ Admin สามารถออกจากกลุ่มได้ แต่ Creator ออกจากกลุ่มไม่ได้
- สามารถตั้งค่าได้ว่าจะให้ประเทศใด, เพศใด, อายุอยู่ในช่วงใด เป็นแฟนของเรา
- ดูสถิติผู้เข้าชมได้
- ตั้ง url ให้สวยได้ (จะกล่าวในตอนต่อๆ ไป)
- มี Application เสริมความสามารถหลายอย่าง (จะกล่าวในตอนต่อๆ ไป)
- มี Platform ที่เอื้อให้เอาไปประชาสัมพันธ์นอก facebook
- สามารถลงโฆษณาใน facebook ได้
- มีการวางกลไกให้สามารถค้นหาใน Search Engine ได้


โดยหลักก็คือ Page มันถูกออกแบบมาให้เหมาะแก่การโฆษณา, ทำการตลาด, ประชาสัมพันธ์, เผยแพร่ในวงกว้างอยู่แล้วค่ะ
ถึงแม้ลักษณะภายนอกจะคล้ายๆ กัน แต่ระบบกลไกเบื้องหลังไม่เหมือนกันค่ะ
เพราะฉะนั้นถ้าจะโฆษณาของๆ เรา ควรจะทำ Page มากกว่ามากๆ


การทำความเข้าใจความแตกต่างตรงนี้เป็นเรื่องสำคัญ
เพราะมีแบรนด์ไม่น้อยที่สร้างกรุ๊ป หรือโปรไฟล์ โดยคิดว่าเหมือนกันอ่ะค่ะ



คงไม่ทำตารางเทียบนะคะ อธิบายเอาละกัน ไม่เข้าใจถามได้เนอะ



ป.ล. เผื่อมีใครสงสัย (ดอกจันตรงนี้ไว้เล็กๆ) หน้า Application อารมณ์เหมือนเพจนะคะ แต่มี Application เพิ่มมาเฉยๆ





รับดูแลแฟนเพจทั่วราชอาณาจักร ราคาเป็นกันเองนะจ๊ะห์ > (สนใจคุยได้ ฮาร์ดเซลโคตร )

[IM]

 +



ขอถามก่อนเลย (กำลังจะบอกในตอนต่อไปรึเปล่าไม่รู้ แต่ถามไว้ก่อน)

ข้อแรก รู้ละ
เห็นบางอันเป็นเพจที่ /page/name/(เลขยาว) ลบเลขออกก็จะเข้าไม่ได้
แต่บางอันไม่ต้องมีเลข /page/name ก็ใช้ได้เลย ต้องทำยังไงครับ
ใช้สมาชิกเพจ 25คน+ แล้วเข้า facebook.com/username

ข้อสอง เจอแล้วเหมือนกัน
เพจสามารถแจ้ง Event ให้ทุกสมาชิกได้มั้ย (หาไม่เจอ ไม่รู้มีรึเปล่า)
มันซ่อนอยู่ใน +

เพราะตอนนี้ทำ่ทั้งเพจ และกรุ๊ปของชมรม จะเลือกให้เหลืออันเดียว อันไหนดี?
เลือกใช้เป็นเพจแทนกรุ๊ปเลยแล้วกัน

[iannnnn]

เรื่องการเลือกว่าจะเปิดเพจหรือกรุ๊ปดีเนี่ย
เป็นเรื่องสำคัญที่ Undo ไม่ได้ซะด้วยนะครับ

ตูเคยถามจานเดือนเหมือนกันก็พบว่าต้องดูเป็นเคสๆ ไป เช่น
- ถ้าจะตั้งเป็นเพจ อันนี้คือต้องการให้คนเข้าเยอะๆ ไม่อั้น เช่นสมาคม ชมรม หรือบริษัท โปรโมตของอะไรงี้
- ส่วนถ้าจะตั้งเป็นกรุ๊ปคือมันจะกันเองขึ้นมาหน่อย เช่นเพื่อนร่วมรุ่น กรุ๊ปชาวฟร้อนปั่นกันเล่นๆ ก็ว่าไป

[ออยอิชี่]

โอ้ว ความรู้ใหม่ 

บวกเดือนกับพี่แอนไป 

[HyoPlum]

 

[เทอร์โบบูสเตอร์]

เดือนเป็นคนที่เล่นโอเทลโล่ได้โหดมากๆ

[IM]

เรื่องการเลือกว่าจะเปิดเพจหรือกรุ๊ปดีเนี่ย
เป็นเรื่องสำคัญที่ Undo ไม่ได้ซะด้วยนะครับ

ยังไงครับ !?!

[Piix]

ตอนแรกนึกว่าเราเข้าใจแล้วนะ แต่อ่านๆไปเริ่ม เอ๊ะ ...

ตกลงที่เราทำไปนั่น มันคือเพจหรือกรุ๊ป (รีบกลับไปดู)

[iannnnn]

ยังไงครับ !?!

มันมาเปลี่ยนทีหลังไม่ได้ครับ ระบบมันกาก

[นักศิลปะ]

ผมสมัครไว้สองสามอัน งงไปหมด

[蓝月 (lán yuè)]

ยังไงครับ !?!

- เพราะบางคนสมัครกรุ๊ปไปแล้ว มีแฟนจำนวนนึงแล้ว
- แล้วจะมาอยากเปลี่ยนกรุ๊ปเป็นเพจ (ด้วยเหตุผลต่างๆ นานา ที่ว่ามา)
- ซึ่งมันเปลี่ยนไม่ได้ไง
- จบข่าว

[蓝月 (lán yuè)]

เดือนเป็นคนที่เล่นโอเทลโล่ได้โหดมากๆ

เกี่ยวไร

[IM]

- เพราะบางคนสมัครกรุ๊ปไปแล้ว มีแฟนจำนวนนึงแล้ว
- แล้วจะมาอยากเปลี่ยนกรุ๊ปเป็นเพจ (ด้วยเหตุผลต่างๆ นานา ที่ว่ามา)
- ซึ่งมันเปลี่ยนไม่ได้ไง
- จบข่าว

นี่แหล่ะที่เจออยู่ตอนนี้ คนที่สมัครกรุ๊ปไว้ ก็แจ้งไปแล้วนะว่าเปลี่ยนมาใช้เพจแทน

แต่ก็ไม่ยักกะมีใครตามมา ต้องหักดิบด้วยการยุบกรุ๊ปทิ้ง 

[•หมูหมู•™]

ลองทำขึ้นซักอันเลยสิ จะได้เห็นภาพ 
ตอนนี้นึกข้อไม่เข้าใจยังไม่ออก