skoolbuz มันไม่ได้ตอบแทนสังคมรึเปล่าครับ
เลยเป็น CRM เพราะ
CSR รู้สึกเหมือนเป็นแนวบริจาค ปลูกป่า บลาๆ
โดยความหมาย สคบ คือ CSR อะถูกแล้วเอ
เพราะ CRM คือการดูแลเอาใจใส่ลูกค้าให้รู้สึกดี จะได้จงรักภักดีกับแบรนด์ตัวเอง
ส่วน CSR คือ คืนกำไรให้สังคมในรูปแบบต่างๆ ซึ่งส่วนใหญ่เอาให้ง่าย เห็นจริง เหมือนจะมีมูลค่ามหาศาล คือการแจกของกะปลูกต้นไม้ (แล้วทิ้งไว้ให้มันแห้งตายเอง) นั่นแหละ
