โคตรเกรียน ปะทะคอลเซ็นเตอร์ระห่ำ

http://www.pantip.com/cafe/mbk/topic/T6264570/T6264570.html
PANTIP.COM : T6264570 เสียงบันทึกเอ้ คุยกับโอเปอเรเตอร์ค่ายหนึ่ง ลองฟังกันดู สงสารจริงๆ []

เสียงบันทึกเอ้ คุยกับโอเปอเรเตอร์ค่ายหนึ่ง ลองฟังกันดู สงสารจริงๆ

เผอญได้ไฟล์นี้มา.. ลองฟังกันดู..
(เนื่องจากไฟล์ใหญ่เกิน 150K ก็เลยอัพใส่ที่นี่ไม่ได้)

http://www.tempf.com/getfile.php?filekey=1201111181.89172_Complain.wav&mime=audio/wav
หรือ
http://gum.thaiddns.com/pub/Complain.zip

(เป็นไฟล์เดียวกันนะครับ ไม่ต้องโหลดทุกที่)

เป็น บันทึกเสียงของลูกค้าที่โทรไป complain กับโอเปอเรเตอร์ของผู้ให้บริการโทรศัพท์รายหนึ่ง ฟังแล้วเห็นใจแล้วก็สงสารพนักงานมากๆ ครับ

ถ้าคุณเป็นโอเปอเรเตอร์ในสถานการณ์อย่างนี้ คุณจะทำอย่างไร ??
ลองฟังดูครับ

* แก้ไขครั้งที่ 1 แก้ลิงค์เสีย
* แก้ไขครั้งที่ 2 แก้ url

แก้ไขเมื่อ 24 ม.ค. 51 01:10:30

แก้ไขเมื่อ 24 ม.ค. 51 01:06:40

จากคุณ : G.Arsenide - [ 24 ม.ค. 51 01:05:15 ]

เข้าใจว่าอีกสักพักกระทู้ก็จะโดนลบเหมือนกระทู้อื่นๆ ที่เป็นเรื่องเดียวกันเมื่อไม่นานมานี้
เรื่องมีอยู่ว่าตะกี้เพื่อนบักปิงส่งไฟล์เสียงมา
เป็นโอเปอเรเตอร์ดีแทคกำลังคุยกับลูกค้าที่โทรเข้ามาร้องเรียน
ฟังๆ ไปก็ยิ่งรู้สึกคันครับ คันง่ามมือง่ามตีนมากๆ ไม่รู้จะทำยังไงดี ได้แต่ถอนหายใจ

แม่งเอ๊ย นี่มันเกินคำว่าเกรียนไปหลายขุมแล้วนะ 

ฟังๆ ไปก็รู้สึกอยากรู้ที่มาที่ไปของคลิปเสียงนี้ เลยลองกูเกิ้ลดู
ก็พบว่ากระทู้พันทิปที่มีเนื้อหาแบบนี้ได้ถูกลบไปหมดแล้วทั้งๆ ที่เป็นกระทู้ใหม่ด้วยล่ะ
ก็เลยคิดว่าไม่น่าจะละโว้นะ เพราะมันยังสดๆ อยู่

เอ้า อัปไว้อีกที่นึงละ - DTAC.wav

ป.ล.
นึกภาพพนักงานคอลเซ็นเตอร์คนดังกล่าว น่าจะหน้าตาประมาณนี้
ฟังแล้วอยากใช้ดีแทคขึ้นมาทันที

[มังกร]

ว่าแล้วว่าลืมอะไร ลืมเอาไฟล์ไอต้นเกรียนมาให้ฟังนี้เองงงง

เอเป็นคอลเซ็นเตอร์ด่าแม่มไปแล้วนะนั่น   

ฟังแล้วครับ   

ฟังแล้วสงสารพนักงานจริงๆ ครับ เสียงสั่นๆ เหมือนจะเกือบร้องไห้ด้วยนะ

เอ่อ

กำลังฟังอยู่ค่ะ
สงสารเธอมากเลย
เป็นอรอรร้องไห้ไปแล้ว
แต่ว่าเธอเสียงสั่นๆด้วย น่าสงสาร แต่ควบคุมอารมณ์ดีจริงๆ


ไอ้บ้าเอ๊ยยยยยยยยยยยยยยยยยยย
ระบายอารมณ์ไรฟะ 

[มังกร]

เกรียนมาก 

พนักงานควบคุมตัวเองดีมาก 

โทรไปด่าเลย มีเบอร์คุณต้นไรนั่นแล้ว 

ผมว่า  พนักงานเก่งนะครับ     แต่จริงๆแล้ว ผมก็หงุดหงิดกับบริการ ของดีแทค อยู่หลายครั้งเหมือนกันนะ  บางครั้งการประชาสัมพันหรืออะไรเนี่ย ก็ดูเหมือนจะโกหกกันอย่างไรก็ไม่รุ้ ไม่รู้ว่า ais หรือที่อื่น เป็นหรือเปล่า  แต่คุณเอ้ นี่เหี้ยจริงๆครับ  (กรุณาใช้คำที่สุภาพนะคะ)

รู้สึกได้อย่างว่าพนักงานคนนั้นควบคุมอารมณ์ได้ดีมากๆ เลย
การอยู่หน่วยที่ต้องรับแจ้งเรื่องร้องเรียนนี่ต้องใจเย็นเป็นน้ำแข็งเลยนะครับ

ว่าแต่คอลเซ็นเตอร์นี่เขาบันทึกเสียงคนที่โทรเข้าแบบนี้ตลอดเลยเหรอ

//ตัดหน้ากันสนุกเลย เดี๋ยวปั๊ดร้องเรียน

ใจเย็นๆครับคุณแอน  ผมขออนุญาตเรียนชี้แจงได้มั้ยครับ

คุณเอ้โคตรเจ๋งเลย นับถือมากๆครับ

ขนาดเค้าคุยกันเอง 2 คน เค้ายังพูดกันน่าร๊ากกน่ารัก

เป็นอรก็คง

"พี่ หนูไม่ไหวแล้ว ไอ้เวลนี่มันบ้าาา มันมาด่าหนูฉอดๆๆๆ โฮกกก(เอามือทุบเอก)"

 

ใจเย็นๆครับคุณแอน  ผมขออนุญาตเรียนชี้แจงได้มั้ยครับ

เชิญครับ


อ้าว ตัดมุกกันเห็นๆ เป็นไงล่ะ อ้าว อ้าว อ้าวววววว

[มังกร]

ผมจบปริญญาตรีนะครับ ผมไม่เข้าใจคำว่า ตัดมุก