ฟอนต์ฟอรั่ม

F0NT Community (เก่า) => ห้องคอม => โพสต์ถูกเริ่มโดย: ลุงซัน เมื่อ 31 ก.ค. 2008, 23:48 น.

ชื่อเรื่อง: CRM/ERP ของคนไทย(opensource)
โพสต์โดย: ลุงซัน เมื่อ 31 ก.ค. 2008, 23:48 น.
(http://sourceforge.net/dbimage.php?id=158806)

http://www.orangegears.com/ (http://www.orangegears.com/)
ของคนไทยที่พัฒนาต่อจาก http://ofbiz.apache.org/ (http://ofbiz.apache.org/)
ขอปรบมือให้ครับ อย่างน้อยก็เห็นคนไทยเริ่มโครงการ OpenSource จริงๆจังๆ
ข้อมูล http://www.blognone.com/node/7617 (http://www.blognone.com/node/7617)
----------------------------------------------------------------------------------------------------------
link ที่เกี่ยวข้อง
http://oslc.wordpress.com/category/orangegears/ (http://oslc.wordpress.com/category/orangegears/)
http://www.blogintrend.com/orangegears-opensource-erp-crm.html (http://www.blogintrend.com/orangegears-opensource-erp-crm.html)
http://pphetra.blogspot.com/2008/03/git-orangegears.html (http://pphetra.blogspot.com/2008/03/git-orangegears.html)

download ได้ที่ http://sourceforge.net/project/showfiles.php?group_id=203109 (http://sourceforge.net/project/showfiles.php?group_id=203109)
ชื่อเรื่อง: ตอบ: CRM/ERP ของคนไทย(opensource)
โพสต์โดย: ยุนเอ เมื่อ 01 ส.ค. 2008, 00:01 น.

งานนี้เจ๋งมากครับ  :25:

ลุงป๊อกแกเทพมากๆ
ชื่อเรื่อง: ตอบ: CRM/ERP ของคนไทย(opensource)
โพสต์โดย: เทอร์โบบูสเตอร์ เมื่อ 01 ส.ค. 2008, 00:24 น.
 :25:
ชื่อเรื่อง: ตอบ: CRM/ERP ของคนไทย(opensource)
โพสต์โดย: ยุนเอ เมื่อ 01 ส.ค. 2008, 01:53 น.


ติดประเด็นนิดนึงครับ

โปรแกรมนี้เทียบได้กับโปรแกรม SAP เหรอครับ

คือเอใช้ไม่เป็นเลย  :08:
มันเหมาะกับโรงงาน เป็นลักษณะอะไรยังไงอะครับ
ชื่อเรื่อง: ตอบ: CRM/ERP ของคนไทย(opensource)
โพสต์โดย: iannnnn เมื่อ 01 ส.ค. 2008, 01:59 น.
สรุปหน่อยครับ :05:
ชื่อเรื่อง: ตอบ: CRM/ERP ของคนไทย(opensource)
โพสต์โดย: Layiji เมื่อ 01 ส.ค. 2008, 02:02 น.
จับใจความได้ว่า่เหมาะสำหรับธุรกิจ ฯ

แต่มันคืออะไรหรือครับ  :05: อ่านแล้วมีแต่ศัพท์เทคนิคกับตัวย่อ  :05:
รบกวนช่วยแถลงไขด้วยครับ ขอบคุณครับ
ชื่อเรื่อง: ตอบ: CRM/ERP ของคนไทย(opensource)
โพสต์โดย: iannnnn เมื่อ 01 ส.ค. 2008, 02:02 น.
อ๋อ มันคือ CRM/ERP สำหรับธุรกิจของคนไทยไงครับ :05:
ชื่อเรื่อง: ตอบ: CRM/ERP ของคนไทย(opensource)
โพสต์โดย: เทอร์โบบูสเตอร์ เมื่อ 01 ส.ค. 2008, 02:05 น.
ERP นี่ไม่รู้ว่าคืออะไร

แต่ CRM นี่น่าจะเป็น Customer Relation Management ครับ

โปรแกรมดูแลลูกค้าอะไรประมาณนั้น ยกตัวอย่างประมาณ โทรไปสั่งพิซซ่า แค่บอกเบอร์โทร เค้าจะจำเราได้เลยว่า เราบ้านอยู่ไหน เคยสั่งอะไร

อ่านดูลิงค์ลุงซัน ยังหาทางเข้าไปดูรายละเอียดเกี่ยวกับโปรแกรมไม่เจอเลยครับ

ภาษาอังกฤษตรึมเลย  :05:


// อ๋อ เจอแล้ว ผมโง่เอง   :47:
ชื่อเรื่อง: ตอบ: CRM/ERP ของคนไทย(opensource)
โพสต์โดย: นายโอ้เอ้ เมื่อ 01 ส.ค. 2008, 04:50 น.
คือ เอ่อ คือว่า เอ่อ...  :44:
ชื่อเรื่อง: ตอบ: CRM/ERP ของคนไทย(opensource)
โพสต์โดย: ลุงซัน เมื่อ 01 ส.ค. 2008, 23:19 น.
CRM=ระบบบริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า Customer Relationship Management
ถ้าสรุปง่ายๆก็คือ เครื่องมือที่จะรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ดีที่สุด
จะแง่มุมไหนก็ได้(ตัวที่ครอบคลุมก็จะเป็น CRM ที่เก่ง)
เช่น ตัวอย่างที่คุณถนอม ยกตัวอย่าง
เราโทรไปสั่ง pizza ไม่ใช่เราต้องบอกว่าต้องส่งที่ไหน แผนที่เป็นอย่างไร..ฯลฯ
แม้กระทั่งลูกค้าสนใจ ไม่สนใจ มีอะไรสำคัญ(เช่นวันเกิด) ชอบ ไม่ชอบอะไร เทศกาลต่างๆ/ช่วงลดกระหน่ำ..ฯลฯ
สรุปก็คือทำอย่างไรให้ลูกค้าประทับใจกับเรา(แต่ต้องคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของลูกค้าด้วย ไม่งั้นความสัมพันธ์คงลดลงแทน)
http://en.wikipedia.org/wiki/Customer_relationship_management (http://en.wikipedia.org/wiki/Customer_relationship_management)

ERP=Enterprise Resource Planning การวางแผน(การจัดสรร)ทรัพกรของทั้งองค์กร
ถ้าเรามีองค์กร เราจะจัดสรร/บริหาร/วางแผนทรัพกรทั้งองค์กรได้อย่างไร ไม่ว่าจะเป็น บุคคลากร เครื่องมือ/เครื่องไม้/อุปกรณ์ การสร้าง/การ stock สินค้า การเงิน/การขาย ความสัมพันธ์(กับลูกค้า)..ฯลฯ แม้กระทั่งตัวลูกค้า(ถือว่าเป็นทรัพยากรขององค์กรด้วย)
http://en.wikipedia.org/wiki/Enterprise_resource_planning (http://en.wikipedia.org/wiki/Enterprise_resource_planning)
คนที่ทำให้ ERP เป็นที่รู้จักคงไม่พ้น บริษัท SAP ซึ่งเฉพาะค่านำระบบมาใช้งาน(Implement)ก็เป็นหลักสิบล้านบาท(เท่าที่รู้จากองค์กรที่เขาเอามาใช้)
http://th.wikipedia.org/wiki/SAP_ERP (http://th.wikipedia.org/wiki/SAP_ERP)
ชื่อเรื่อง: ตอบ: CRM/ERP ของคนไทย(opensource)
โพสต์โดย: ☼ แอนมินิ ☼ เมื่อ 02 ส.ค. 2008, 00:40 น.
มาขยายความ ERP ค่ะ
คือที่มาของมันนั้นเกิดมาจาก สมมติมีบริษัทนึงเกิดจากบริษัทเล็กๆ ตอนแรกก็มีแค่ 2-3 แผนก ไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์ในการจัดการ พอต่อมาบริษัทขยายมีแผนกมากขึ้น ความซับซ้อนของบริษัทก็เริ่มมาก
แต่บริษัทยังไม่ใหญ่มาก(เงินน้อยอยู่) การพัฒนาระบบคอมจึงต้องเริ่มไปทีละแผนก
แผนกขายก็มีระบบของตัวเอง พัฒนาด้วยภาษานึง
แผนกลูกค้าก็มีระบบของตัวเอง ซึ่งพัฒนาด้วยอีกภาษานึง

ปัญหาเมื่อมีแผนกมากๆเข้า
้-การสื่อสารข้ามแผนกผ่านระบบที่มีอยู่เป็นเรื่องที่ยากมาก เพราะพัฒนากันมาต่างกัน
-อีกทั้งแต่ละแผนกก็เก็บข้อมูลของใครของมัน อาจทำให้เก็บข้อมูลซ้ำซ้อน
เช่น ฝ่ายขายมีข้อมูลลูกค้า ฝ่ายจัดการลูกค้าก็มีข้อมูลลูกค้าแต่เก็บกันคนละแบบ เวลาลูกค้าคนนึงเปลี่ยนที่อยู่ทีก็วุ่นวายไปหมด

ด้วยปัญหาที่เกิดขึ้นทำให้เกิด ERP ขึ้นมา คือเอาโปรแกรมครอบจักรวาลนี้มาใช้กับทั้งบริษัทเลย คือข้อมูลจะโยงกันหมดทุกแผนก แต่จะมีโปรแกรมย่อยสำหรับงานแต่ละแผนกที่ต่างกันไป ทำให้การสื่อสารข้ามแผนกทำได้ราบรื่นขึ้น เหมือนคุยภาษาเดียวกันทั้งหมด

สำหรับ SAP เป็นยี่ห้อนึงในประเภท ERP ที่กำลังได้รับความนิยม
และมีโปรแกรมย่อย (เค้าจะเรียกกันว่า module) ให้เลือกใช้มากมายตามขนาดและความเหมาะสมของแต่ละบริษัท ตอนเริ่มต้นติดตั้งเราไม่จำเป็นต้องติดตั้งให้ครบทุก module ที่มี เอาเฉพาะเท่าที่ใช้ก็พอ แต่ด้วยความสามารถขนาดนี้ ราคาก็ไม่ใช่ย่อยๆแหละ เป็นหลักสิบล้านกันเลยทีเดียว

พอ opensource เกิดขึ้นก็เหมือนกับพัฒนาพวก open Office มาแข่งกับยักษ์ใหญ่ Microsoft Office นั่นแหละ ทำให้บริษัทที่มีเงินทุนไม่มากมีตัวเลือกได้มากขึ้นนั่นเอง  :12:

ข้อมูลข้างบนเขียนจากประสบการณ์ที่มีไม่มากเท่าไหร่ ผิดพลาดประการใดขออภัย  :40:

ชื่อเรื่อง: ตอบ: CRM/ERP ของคนไทย(opensource)
โพสต์โดย: คุณชาย ( 737 ) เมื่อ 04 ส.ค. 2008, 13:29 น.
 :40: อ๋อ! มันเป็นเช่นนี้นั่นเอง ขอบคุณครับ
ชื่อเรื่อง: ตอบ: CRM/ERP ของคนไทย(opensource)
โพสต์โดย: Layiji เมื่อ 04 ส.ค. 2008, 13:31 น.
ขอบคุณครับ
ชื่อเรื่อง: ตอบ: CRM/ERP ของคนไทย(opensource)
โพสต์โดย: poloh เมื่อ 04 ส.ค. 2008, 15:29 น.
ผมลองโหลดมาลงที่เครื่องดูแล้ว มันรันไม่ได้น่ะครับ :05:

ดูจากตัวอย่างที่เขาลง ก็แค่กดๆๆ ตามนั้นไป
ลองดูจากเวบ ofbiz ทำตามเข้า cmd พิมพ์คำสั่งตาม ก็ขึ้น error ว่า path ไม่ตรง

ไม่ทราบว่าจำเป็นต้องลง apache tomcat หรือเปล่าครับ ??
หรือใช้ apache ธรรมดา หรือไม่ต้องลงอะไรเพิ่มเลยครับ  :09:
ชื่อเรื่อง: ตอบ: CRM/ERP ของคนไทย(opensource)
โพสต์โดย: ต้น เมื่อ 04 ส.ค. 2008, 16:20 น.
ตอนรันมี error อะไรรึเปล่าครับ
ชื่อเรื่อง: ตอบ: CRM/ERP ของคนไทย(opensource)
โพสต์โดย: poloh เมื่อ 04 ส.ค. 2008, 20:22 น.
ตอน install ไม่มี error อะไรครับ
แต่งงกับการเปิดหน้ามาใช้งานนิดหน่อย ไม่รู้จะไปเปิดหน้าไหนยังไง
เลยเปิดดูวิธีการลงที่
http://www.ofbizguru.com/OFBiz+Installation

พอพิมคำสั่งดู ก็ขึ้น error ตามนี้น่ะครับ
(http://img2.f0nt.com/04/cf812c97faee6121513fe158aa7bb68c.jpg)

**มันเป็นระบบเวบที่ใช้ืโดย jsp ใช่ไหมครับ
เห็นมันมีระบบ install ให้เหมือนลงโปรแกรมปกติเลย
เลยไม่รู้ว่าต้องลงอะไรเพิ่มหรือเปล่า
เคยทำ jsp แค่ครั้งเดียว เลยไม่รู้ว่าอะไรยังไงน่ะครับ รบกวนด้วยครับ
ชื่อเรื่อง: ตอบ: CRM/ERP ของคนไทย(opensource)
โพสต์โดย: ☼ แอนมินิ ☼ เมื่อ 04 ส.ค. 2008, 20:46 น.
ปัญหาน่าจะเกิดจากที่ที่เก็บ Java มันไม่ค่อยเหมาะน่ะค่ะ จากที่ดูจะเห็นว่าเอา Java (jdk1.6.0_03) ไปไว้ใน program file ซึ่งมีช่องว่าง พอครอบด้วย " แล้ว ไม่แน่ใจว่าจะแก้ไขปัญหาของ path ที่มีช่องว่างได้มั้ย ยังไงลอง install Java ใหม่ให้อยู่ใน C:\ เลยจะดีกว่า ป้องกันการเกิดปัญหากับโปรแกรมอื่นๆไปได้เลยด้วยล่ะ

ปล. อันนี้เดาล้วนๆเลยนะ
ชื่อเรื่อง: ตอบ: CRM/ERP ของคนไทย(opensource)
โพสต์โดย: poloh เมื่อ 04 ส.ค. 2008, 20:59 น.
ขอบคุณครับ
ลงโปรแกรมพวกนี้ Next อย่างเดียวจนเป็นนิสัยเลย :47:

แต่ถ้าต้องลง Java ใหม่ก็กลัวกระทบกับโปรแกรมอื่นๆด้วย :16:
งั้น ไว้ปั่นงานหลักๆเสร็จแล้ว จะลองใหม่ละกันครับ

ขอบคุณครับ :46:
ชื่อเรื่อง: ตอบ: CRM/ERP ของคนไทย(opensource)
โพสต์โดย: ยุนเอ เมื่อ 04 ส.ค. 2008, 21:09 น.


เหมือนว่าหา lib ant ไม่เจอครับ
ชื่อเรื่อง: ตอบ: CRM/ERP ของคนไทย(opensource)
โพสต์โดย: ต้น เมื่อ 04 ส.ค. 2008, 21:14 น.
ลอง set path แล้วก็ JAVA_HOME ให้กับ java ก่อนครับ ใน Environment Variables

จากนั้นจะสามารถเรียก java หรือ javac ที่อยู่ใน bin ได้โดยไม่ต้องอ้าง path ยาวๆ ครับ

จากนั้นลองสั่งรัน .jar อีกครั้งครับ
ชื่อเรื่อง: ตอบ: CRM/ERP ของคนไทย(opensource)
โพสต์โดย: poloh เมื่อ 04 ส.ค. 2008, 21:14 น.
ผมเข้าไปดูใน folder ที่ว่า ก็เจอไฟล์ ant-launcher-1.7.0.jar แล้วนะครับ

หรือมันต้องลง ant อะไรเพิ่มเหรอครับ :44:
-----------------------------------------------------------------------------
ในรูปที่แนบไปข้างบน ผมพิมพ์แค่ ant.bat นะครับ
แล้วที่มี ECHO OFF กับอะไรยาวพรืดข้างล่าง คือมันขึ้นมาเองน่ะครับ

แต่เดี๋ยวลองอีกที ขอบคุณครับ
ชื่อเรื่อง: ตอบ: CRM/ERP ของคนไทย(opensource)
โพสต์โดย: ลุงซัน เมื่อ 04 ส.ค. 2008, 22:04 น.
มันมีไฟล์ OrangeGearsEasyInstaller-1.0.zip (http://sourceforge.net/project/showfiles.php?group_id=203109) 
น่าจะง่ายขึ้น
ผมไม่ค่อยชอบ JAVA เลยไม่ได้ลอง(ทั้งๆที่เป็นคนไทยคนแรกๆที่เขียนแนะนำ JAVA ในวารวาร Internet Magazine เพราะลองตามอยู่ 2-3 ปี ไม่ประทับใจเรื่องความเร็วกับภาษาไทยเลยเลิกไป)
ชื่อเรื่อง: ตอบ: CRM/ERP ของคนไทย(opensource)
โพสต์โดย: บิ๊กเล็ก เมื่อ 06 ส.ค. 2008, 10:26 น.
ได้ความรู้ไปอีกเปาะ  :12:
ชื่อเรื่อง: ตอบ: CRM/ERP ของคนไทย(opensource)
โพสต์โดย: OrangeGears เมื่อ 07 ส.ค. 2008, 11:45 น.
error ดังกล่าวเกิดจากตัว install กำหนด JAVA_HOME ไม่ถูกต้องครับยังไง รอรุ่นถัดไปในปีหน้านะครับ ใครอยากลองใช้ก็เอามาจาก svn หรือ download OFBiz มาลองก่อนเพราะ OFBiz ได้ปรับพรุ่ง engine ข้างในเป้นการใหญ่ในช่วยนี้ ผมเลยต้องรอให้ engine คงที่ก่อนแล้วจะ release ORangeGears อีกครั้งหนึ่งครับ ใครมีปัญหาสามารถถามได้ที่ ofbizguru.com ครับ

OrangeGears Project Teams
ชื่อเรื่อง: ตอบ: CRM/ERP ของคนไทย(opensource)
โพสต์โดย: OrangeGears เมื่อ 07 ส.ค. 2008, 11:48 น.
เพิ่มเติมครับ OrangeGears อยู่ในช่วงเริ่มต้นของโครงการและต้องการคำแนะนำจากผู้ใช้ ถ้ามีเวลาไปช่วยกันออกความคิดเห็นได้นะครับ
ชื่อเรื่อง: ตอบ: CRM/ERP ของคนไทย(opensource)
โพสต์โดย: ต้น เมื่อ 07 ส.ค. 2008, 11:51 น.
โอ้ OrangeGears มาเอง

ขอบคุณที่ทำ Software ดีๆ ออกมาครับ
ชื่อเรื่อง: ตอบ: CRM/ERP ของคนไทย(opensource)
โพสต์โดย: ยุนเอ เมื่อ 07 ส.ค. 2008, 12:02 น.


:25:  สาขากทม ทำที่ไหนเหรอครับ
ชื่อเรื่อง: ตอบ: CRM/ERP ของคนไทย(opensource)
โพสต์โดย: OrangeGears เมื่อ 07 ส.ค. 2008, 21:00 น.
ตึกซอฟต์แวร์พาร์คครับ OrangeGears ได้เข้าร่วมโครงการบ่มเพาะผู้ประกอบการซอฟต์แวร์ของ ซอฟต์แวร์พาร์คครับ
ชื่อเรื่อง: ตอบ: CRM/ERP ของคนไทย(opensource)
โพสต์โดย: นายโอ้เอ้ เมื่อ 07 ส.ค. 2008, 21:31 น.
 :25: