มือใหม่หัดใช้แมค

[มังกิ๊ง]

เคยเป็นเหมือนกันครับแต่ไม่ใช่กับแมค

เป็นตัวอ่านแผ่นซีดีน่ะครับ

พอดีว่าตอนนั้นงูๆ ปลาๆ เลยพยายามถอดไปแค่ส่วนที่เป็นซีดี เพราะกลัวเคลมนาน + ประกันที่ร้านเขาได้เฉพาะซีดี

แล้วก็อย่างที่คิดครับ พ่อล่อเข้าไปหนึ่งเดือนครึ่ง ถ้ายกไปทั้งเครื่องนี่คงรอหัวหงอกไปแล้วแหละครับ

เรื่องเคลมนี่น่าโมโหจริงๆ นะ คือถ้าคิดตามหลักดวงชะตาแล้วโอเคเราก็ดวงไม่ดีจริงๆ แหละได้ของพังเร็วกว่าคำนวน แต่ถ้าคิดตามตรรกะแล้วมันน่าโมโหน่ะ อุปกรณ์หมาไรวะใช้เวลาพิสูจน์ว่ามันเสียเป็นเวลาเดือนนึงสองเดือน 

ไม่เกี่ยวหรอกแต่อยากมาบ่น

[X11]

เค้าส่งชิ้นส่วนไปเคลมต่างประเทศนะรู้สึก กว่าจะส่ง กว่าจะเช็ค กว่าจะส่งคืนกลับมา

[roundbol123]

เมื่อวานไปเหวี่ยงในแฟนเพจของ istudio มา ในทวิตเต้อด้วย
ได้รับฟีดแบ็คเร็วดีนะ เอาเป็นว่าวันนี้บ่ายจะได้ของ  

ปล อันนี้คือที่เอาไปบ่นในฟบ

Nana Wipaphan Wongsawang
คือ ว่าส่งแมคบุคไปเปลี่ยนแบตที่ istudio สาขาฟิวเจอร์พาร์ครังสิต (ซื้อใหม่ค่ะไม่ได้เคลม) ตั้งแต่วันศุกร์ที่ 13 แล้ว

*แก้ จริงๆวันที่ 19*

จนตอนนี้ก็ยังไม่ได้เครื่อง โทรไปเ่ร่ง ถามแทบทุกวันก็ไม่มีความคืบหน้าจากพนักงาน พอดีว่าวันพุธนี้จะไปฝรั่งเศสแล้วค่ะ ถ้าจะต้องส่งเครื่องตามไปทีหลังสำนักงานจะรับผิดชอบค่าส่งไหมคะ :]]

อันนี้คือที่ตัวแทนสาขางามวงวานมาตอบให้

Waranukul Sanitphan
คิดว่าน่าจะ Exchange แบตนะครับ ไม่ได้ซ์้อใหม่ ถ้าซ์้อใหม่ จ่าย 6190 ได้เลย ไม่ต้องรอครับ

หากเราต้องการบริการที่รวดเร็วนั้น แนะนำให้เข้าร้านที่เป็น Apple Service Provider ครับ ในกทม ได้แก่
Mac Center
Unity
...SPV
UFicon
ร้าน iStudio ที่ไม่ได้เป็น Apple Service Provider (ASP) จะส่งต่อให้ร้านที่เป็น ASP อีกที ซึ่งทำให้เสียเวลาครับ และบางครั้งเซลล์หน้าร้านอาจจะให้ข้อมูลคลาดเคลื่อนเกี่ยวกับตัวสินค้า Exchange ครับ เพราะมีลูกค้าเข้ามาเหมือนกันเมื่อวาน บอกว่ามาจาก สาขา xxx พนง.ให้ข้อมูลว่าเอาแบตเก่ามาแลกแบตใหม่ จ่าย 4xxx . ซึ่งไม่แน่ใจว่า ลูกค้าฟังมาผิดหรือพนง.ให้รายละเอียดมาไม่ถูกต้อง

กรณีนี้ลูกค้าเข้าใจว่า เอาแบตเก่ามาให้ปุ๊บหยิบตัวใหม่ในร้านไปเลย แล้วแลกกัน จ่าย 4xxx.. = เป็นความเข้าใจผิดครับ

สินค้า Exhange นั้นข้อเสีย คือ ตัวประกันครับระยะเวลา 90 วัน หรือ วันที่เหลือตาม Apple Care หรือ อย่างใดอย่างนึงที่มีระยะยาวนานกว่าครับ
พูดง่ายๆคือ เพิ่มเงินอีกนิดแล้ว ได้ประกัน 1 ปี อย่างใดจะคุ้มกว่าอยู่ที่ลูกค้าครับ

ถ้าคุณ Nana ไปที่ ASP โดยตรง หลังเสร็จสิ้นงานเอกสารและการตรวจเช็ค ไม่จำเป็นต้องทิ้งเครื่องครับ ทิ้งไว้แต่แบตเตอรี่ก็พอครับ

ขอขอบคุณครับ
Apple authorized service provider @ iStudio The Mall งามวงศ์วาน

พอดีว่าจ่ายไป 6420    ไม่ได้ exchange อย่างที่เข้าใจ แต่ก็ต้องรอ
ขนาดเราพูดว่า จ่ายหกพัน ไม่ได้ exchange ก็ยังทำให้เข้าใจว่าเรา exchage ไปได้

เกือบรู้สึกดีกับฟีดแบคอันรวดเร็วแหละนะ
แต่ไม่ชอบตรงที่ advice ได้เหมือนเราเป็นคนผิดยังไงไม่รุ  

[Bellbells]

ตอบไม่ตรงคำถามเลย จริงๆเราส่งเครื่องส่องของไปแล้วน่าจะตอบให้ตรงเรื่องหน่อย
ถ้ารู้ว่าเอาไปร้านนั้นร้านนี้แล้วเร็วกว่า เค้าคงไม่เอามาร้านแกให้เสียเวลาหรอก  

จริงๆเค้าน่าจะบอกนะว่าช้าเพราะอะไร แล้วจะรับผิดชอบอะไรได้บ้าง

ส่วนเรื่องสี่พันแลกแบ็ตอะไรนั่น ชั้นไม่อยากรู้คะ เพราะชั้นจ่าย 6420 ถ้าไม่เก็ทหาปลามากินบ้างนะคะ   อะไรหยั่งงี้

// อ้าวจะได้เครื่องแล้วเรอะ ไปเห็นในแฟนเพจมา 

[roundbol123]

ได้บ่ายสามค่ะเขาคอนเฟิม ถ้าไม่ได้นี่ก็... 

แต่ยังหงุดหงิดกะที่เค้ามาหาว่าเรา exchange เนี่ยแหละ - -  ประเด็นคือเราบอกแต่แรกว่าเราสั่งซื้อและมัน "ไม่ต้องรอ" แต่นี่รอมาหลายวันละ  
ไม่ชอบเวลาที่พูดเหมือนลูกค้าไม่รู้เรื่อง คุณสับสนไปเอง

ก็ชั้นจ่ายไปหกพัน  



สงสัยอยู่ว่าถ้าไม่ไปจิกในทวิตกับเฟซบุคจะได้ทันมั้ย

[iannnnn]

กลัวแล้วคร้าบ

[chate.photokeng]

ตอนนี้พนักงานในร้านนั้น กำลังนั่งกินปลากับน้ำพริก อยู่แน่ๆ  

เท่าที่อ่านๆมา มันก็น่าโมโหจริงๆแหละ
แถมตอนท้ายที่มาตอบในเพจนี้ สร้างภาพพจน์สุดๆ(ก็เข้าใจเค้าระดับนึงนะ จู่โจมถูกจุดมากๆครับ นานา )
เค้าขอโทษก็จบนะ ไม่ต้องอ้างอะไรมาก
ลูกค้าก็คงพอจะยอมรับได้ เนอะ!!

[Ou!]

หลังจากโพสต์นั้นแล้วนานาเข้าไปตอบว่าไรอีกหรือเปล่า

[roundbol123]

เขาให้เมลไปหลังไมค์น่ะ ก็เลยชี้แจงไปในเมลว่าไม่ได้ exchange แบต จะได้ตามได้ถูกเรื่อง  
ในเมลก็เขียนไปว่าจ่ายไปก่อนหกพันสี่ฯ บิลมัดจำเลขที่นี้ ชื่อนี้

และก็บอกว่าสาเหตุีที่ไม่ค่อยพอใจก็คือ สั่งซื้อแบต แต่ดำเนินการช้า บอกว่าอยู่ที่คนนั้นคนนี้ ไม่รุเรื่อง ความคืบหน้า
อีกอย่างไม่ได้แบตตามกำหนดนัด ผลัดมาสองรอบ พนักงานสาขาไม่โทรบอก (ไปถึงร้านถึงรู้ว่ายังไม่ได้) 05:

ส่วนในแฟนเพจบอกว่า จ่ายหกพันค่ะ :]

เขาก็บอกจะประสานงานให้ ส่วนสาขาฟิวเจอร์แจ้งว่าให้ไปเอาของบ่ายสาม
ยังไงพี่กำลังไปเอาให้อยู่ เดี๋ยวมาอัพเดท



แต่ร้องเรียนทางทวิตกับเฟซบุคละเร็วดีนะ 

[X11]

ตกลงได้รับเครื่องพร้อมแบตเรียบร้อยแล้วนะ

[JΛNΣ]

insider 

[roundbol123]

ได้ละค่า จุ้บๆ

[HyoPlum]

ตอนซื้อก็ถูกเหยียดหยามเหมือนกัน  

แค่ถามเค้าว่าลง บู้ตแค้มป์ มาให้เลยรึเปล่าครับ เท่านั้นเอง  

นังชะนีพนักงานตอบว่า แล้วทำไมต้องใช้วินโดวส์ด้วยละคะ  

เลยตอบไปว่า งานที่ทำมีโปรแกรมบางตัวใช้บนวินโดวส์ดีกว่าครับ  

นังชะนี ทำหน้าแบบสงสัยมาก ว่ามีโปรแกรมอะไรที่บนแมคไม่มีเหมือนวินโดวส์  

พอสิ้นสงสัยนังชะนีก็ตอบว่า อย่างโปรแกรมอะไรบ้างล่ะคะ  

ตอนนั้นยั้วแล้ว คือแค่ถามว่าลง บู้ตแค้มป์ มาให้มั้ย ลงให้ก็บอก ไม่ลงให้ก็บอก แล้วจะถามดีเทลเพื่อเก็บข้อมูลก็ว่ากัน
แต่ก็ควรใช่คำพูดที่ดีกว่านี้ สีหน้านังชะนีแบบเหยียดหยามคมใช้วินโดวส์มาก  

เลยตอบกลับไปว่า บอกไประดับน้องก็คงไม่รู้จักหรอกครับโปรแกรมพวกนี้ เอาเป็นว่าพี่ต้องใช้มันทำงานละกันครับ
แล้วพี่ก็เป็นคนซื้อเองด้วยนะครับ  

จากนั้นน้องพนักงานก็ยังคงพูดตามไดอะลอกที่ถูกเทรนมาอย่างดี แมคไม่มีไวรัสนะคะ ใช้ง่าย (พอร์ตจะต่อโปรเจคเตอร์ยังต้องซื้อเพิ่ม)
ตอนนั้นพูดอะไรมาตูสวนกลับไปหมดเลย  

[JΛNΣ]

 

[HyoPlum]

แต่วันไปซื้อแต่งตัวกรังมากนะครับ